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Importancia de la actualización e implantación de la documentación en Emergencias

 

¿Dónde he estado y qué me ha pasado?   

 

Me encuentro en las instalaciones de una empresa industrial en la que prestan servicio 1.250 personas directas y una media de 245 personas diarias, con menor o mayor presencia, pertenecientes a empresas subcontratadas o autónomos.

En la charla mantenida con el Responsable del Servicio de Prevención Propio me traslada que, hace una semana, se ha realizado el simulacro anual de evacuación previsto en el Plan de Autoprotección (PAU). Se dispone de PAU, existiendo carga de fuego superior a lo establecido en el Anexo I 2.a) del RD 393/07, realizado hace 5 años.

El resultado del simulacro, realizado sin previo aviso, ha sido descorazonador; en un tiempo de 30 minutos no se ha conseguido evacuar a la totalidad de las personas, la salida ha resultado caótica, los responsables designados en el PAU no han actuado correctamente, la sensación ante los servicios públicos presentes (Bomberos, Policía Local y Protección Civil) ha sido más que mejorable, etc.

Evidentemente, el resultado ha llegado a la Dirección General que, precisamente, el día del simulacro estaba reunido con la Entidad Aseguradora cuyas pólizas cubren a la empresa en varios ámbitos. Dicha Compañía ha comenzado a estudiar subidas a las cuotas e incluso valora rescindir alguna póliza por entender riesgo inasumible.

Todo esto ha colocado al Responsable del Servicio de Prevención Propio en una situación difícil que debe resolver y reportar al Director General directamente. Me pide ayuda y me dispongo a ello.

 

¿De qué medios dispone la empresa para evitar esta situación?  

  

A la primera reunión que hemos mantenido ha asistido también un técnico de una empresa consultora y especializada en planes de autoprotección. Tras varias reuniones y con el debido asesoramiento se ha definido el siguiente Plan de Acción:

  • Actualización del PAU pues las instalaciones han sufrido modificaciones sensibles y los equipos designados para actuar en caso de emergencia no se encuentran actualizados, existiendo personas designadas que no están ya en la empresa o se detectan franjas horarias en las que no hay personas designadas.
  • Se definen los criterios de permanencia horaria en la empresa, nivel de responsabilidad, conocimientos previos y ubicación en la Empresa.
  • Igualmente, se debe realizar una designación de personas que también tenga en cuenta sus características de personalidad pues se han detectado personas designadas que han salido despavoridos, se han escondido o bloqueado al conocer la emergencia.
  • Se cuenta con la participación del Comité de Empresa y, especialmente, se ha acordado una prima retributiva especial por asumir estas funciones y en base a resultados.
  • Tras la designación de los equipos, se debe proceder a la formación y capacitación de las personas designadas para lo que se diseña un programa formativo que será impartida por la empresa especializada.
  • Comunicación a las empresas subcontratadas y autónomos de la parte del PAU que les afecte mediante la elaboración y entrega de una información básica que se exige llegue a los trabajadores dependientes y que se controla por el procedimiento CAE (coordinación de actividades empresariales) de la Empresa.
  • Se define un procedimiento de auditorías y controles internos del funcionamiento y vigencia del PAU, estableciendo una auditoría del PAU cada tres años y un simulacro anual.
  • Se decide, y aprueba por la Dirección General, una temporalización para este Plan de Acción de 4 meses y la realización de un simulacro no avisado a los 3 meses de la finalización del Plan de Acción.

 

¿Qué resultados se han obtenido?    

 

Hace 1 mes desde que se realizó el nuevo simulacro, y se asumió el riesgo de invitar a los servicios públicos que participaron en el anterior, así como a la Entidad Aseguradora que se encontró con los resultados del simulacro de hace unos meses. La situación actual y resultados son los siguientes:

 

  1. Se evacuó a la totalidad de las personas que estaban en las instalaciones industriales en 12 minutos.
  2. Los equipos de intervención funcionaron de forma sobresaliente y cada uno cumplió con la función encomendada.
  3. Se ha incrementado la motivación de determinadas personas clave de la Empresa, y esto ha influido en aspectos directamente productivos.
  4. Se ha conseguido eliminar el riesgo de rescisión de pólizas o incremento de primas.
  5. Existe garantía de cumplimiento de obligaciones preventivas en emergencias por parte de los subcontratistas y autónomos.
  6. Existe mayor sensación de seguridad y organización entre trabajadores, subcontratistas y mandos intermedios a la hora de prestar servicio.
  7. Se ha diseñado un Plan de Simulacros que incluye evacuación parcial, actuación ante accidentes de trabajo, derrames de productos químicos u otras circunstancias.
  8. El prestigio de la Empresa se ha mantenido en la zona de influencia.

 

“Y el Responsable del Servicio de Prevención Propio ha mantenido su empleo”

 

“Cualquier parecido con la realidad NO es pura coincidencia”  

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